Ultimo aggiornamento: 21/07/2026
I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo dell'applicazione Migliore Amico, fornita da Migliore Amico. L'utilizzo del servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini.
Migliore Amico è una piattaforma SaaS per la gestione della cartella sanitaria di animali domestici, che include funzionalità di registrazione vaccinazioni, visite veterinarie, farmaci, promemoria, diario, documenti e (su piano Premium) funzionalità avanzate come storico peso, report spese, esportazione dati.
Importante: Migliore Amico è uno strumento organizzativo. Non sostituisce in nessun caso il parere di un medico veterinario. Le informazioni fornite (incluse eventuali funzioni AI) hanno natura puramente informativa.
L'utente è responsabile della veridicità dei dati forniti in fase di registrazione e della custodia delle credenziali di accesso. È obbligatorio:
Il piano Free è gratuito e permanente. Include la gestione di un animale con le funzionalità base.
Il piano Premium ha un costo di €19,90/anno. Include animali illimitati e tutte le funzionalità avanzate.
Il pagamento è relativo al periodo indicato e non prevede rinnovo automatico: alla scadenza, per continuare a usare le funzioni Premium, è necessario un nuovo pagamento. Non viene memorizzato alcun metodo di pagamento.
Il pagamento avviene esclusivamente tramite PayPal. Migliore Amico non conserva dati di carte di credito.
Il piano Premium Plus ha un costo di €29,90/anno e offre le stesse funzionalità del Premium con uno spazio di archiviazione maggiore per foto e documenti. L'utente Premium può passare a Premium Plus in qualsiasi momento dal proprio profilo, pagando la differenza.
Le funzioni di caricamento di foto (diario) e documenti sono riservate ai piani Premium e Premium Plus, con un limite di spazio indicato nel confronto piani. La foto profilo dell'animale è inclusa anche nel piano gratuito.
Conservazione dei file alla scadenza del Premium. Se l'abbonamento Premium scade e non viene rinnovato, i file caricati (foto e documenti) non vengono cancellati immediatamente: restano disponibili e scaricabili per un periodo di grazia di 91 giorni, durante il quale l'utente riceve appositi avvisi via email. Trascorso tale periodo senza rinnovo, i file eccedenti la quota del piano gratuito (oltre 50 MB) vengono eliminati automaticamente e in modo definitivo, e l'account prosegue sul piano gratuito. È responsabilità dell'utente scaricare per tempo i propri file o rinnovare l'abbonamento per conservarli.
I crediti AI sono acquistabili in pacchetti tramite PayPal. Sono non rimborsabili e non trasferibili tra account. La scadenza dei crediti, se presente, è indicata al momento dell'acquisto.
Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'utente consumatore ha diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto del piano Premium o di un pacchetto crediti, salvo aver iniziato l'utilizzo del servizio digitale con consenso espresso e contestuale accettazione della perdita del diritto di recesso.
Per esercitare il recesso, scrivere a amministrazione@webglobus.com entro 14 giorni dall'acquisto.
Migliore Amico può proporre offerte promozionali a tempo limitato, tra cui periodi di prova gratuiti del piano Premium per i nuovi iscritti e sconti sul prezzo. Le offerte sono valide solo per il periodo e alle condizioni indicate. Al termine del periodo di prova gratuito, l'account torna automaticamente al piano Free senza alcun addebito: non è previsto alcun rinnovo automatico né memorizzazione di metodi di pagamento. Per continuare a usare le funzioni Premium, l'utente può sottoscrivere l'abbonamento. Le offerte non sono cumulabili salvo diversa indicazione e possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento.
Migliore Amico si impegna a garantire la disponibilità del servizio con la massima continuità, ma non assicura un uptime specifico. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.
È vietato:
La violazione comporta la sospensione o cancellazione dell'account senza preavviso e senza diritto a rimborso.
Il software, il design e i contenuti di Migliore Amico sono proprietà di Migliore Amico. L'utente mantiene la piena proprietà dei dati che carica.
Nei limiti consentiti dalla legge, Migliore Amico non è responsabile per:
La responsabilità complessiva di Migliore Amico non potrà mai eccedere il prezzo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con preavviso di almeno 30 giorni. L'utilizzo continuato del servizio implica accettazione delle modifiche.
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